文/华彩咨询 白万纲
引言:国企人力资源市场化改革的时代必然
当前,国企改革已进入深化提升的关键阶段,《国有企业改革深化提升行动方案(2023—2025年)》明确提出,要健全市场化经营机制,推动人力资源市场化配置,破除身份壁垒,畅通人员流动渠道。
作为国企改革的牛鼻子,人力资源市场化改革的成效,直接决定着国企能否真正建立现代企业制度、在市场竞争中站稳脚跟、实现高质量发展。
长期以来,计划经济体制留下的干部身份与工人身份二元结构,像一道无形的墙,让铁饭碗终身制论资排辈等现象在国企中普遍存在。
这直接导致人员能进不能出、能上不能下、薪酬能增不能减——优秀人才引不进、留不住,冗余人员出不去、占着岗,人力资源配置效率低下,严重束缚了国企的市场竞争力和内生动力。
随着混改、数字化转型的加速,传统人力资源管理模式早已跟不上国企发展的步伐。
人力资源市场化改革,说白了就是去行政化、强市场化,核心就是打破身份壁垒,让人力资源回归商品属性,通过市场化的招聘、考核、激励、流动机制,实现人岗匹配、能者上庸者下、优者奖劣者罚,让每一位员工都能凭能力立足、凭业绩获利,让国企真正成为自主经营、自负盈亏的市场竞争主体。
对国企而言,这场改革不是选择题,而是必答题:既要破解冗员与缺员并存的结构性矛盾,也要打破平均主义激发员工干劲;既要吸引留住核心人才,也要优化人力配置、降低成本,最终实现人力效能与经营效益的双重提升。
一、政策解读:市场化改革的指南针与护身符
近年来,国家和地方层面密集出台政策,为国企人力资源市场化改革划定方向、提供支撑,从顶层设计到具体实操,形成了一套完整的政策体系,让改革有章可循、有规可依。
结合实操场景,我们重点解读四大类核心政策:
(一)顶层设计:明确改革方向,压实改革责任
《国有企业改革深化提升行动方案(2023—2025年)》是当前国企改革的核心纲领,明确了人力资源市场化改革的核心目标——破除身份壁垒健全市场化机制,将三项制度改革与人力市场化深度绑定,强调能上能下、能进能出、能增能减的良性循环。
其中,破除身份壁垒是重中之重,核心就是打破干部与工人的二元结构、取消编制限制,让员工的发展不再受身份束缚,只看能力和业绩。
与之配套的《关于进一步深化中央企业劳动用工和薪酬分配制度改革的指导意见》,则聚焦央企实操,明确了用工市场化和薪酬市场化两大核心任务,尤其针对劳务派遣用工不规范、身份差异导致的权益失衡等问题,提出推进劳务派遣人员向劳动合同制员工转化,为国企规范用工、打破身份差距提供了直接依据。
(二)用工市场化:畅通流动渠道,打破身份限制
《事业单位人事管理条例》《劳动合同法》(修订版)为改革提供了法律保障,明确身份不是终身制——无论是干部还是工人,正式工还是劳务派遣人员,都可以依法流动、同工同酬。
这意味着,国企必须打破编制内与编制外的待遇鸿沟,保障所有员工的平等权利,让人员能进能出有法可依。
地方层面的配套政策更具实操性,以山东省为例,省国资委出台系列文件,建立一企一策攻坚机制,提出打破身份壁垒,推行全员劳动合同制,创新开展控机构、控岗位、控总量、控总额、控招录五控改革。
截至2025年底,山东省属企业各级子企业已实现经理层任期制和契约化管理全覆盖,161名经理层成员因考核未达标退出岗位,公开招聘比例达100%,市场化用工机制基本成型。
(三)薪酬激励:打破平均主义,强化业绩导向
《中央企业负责人薪酬制度改革方案》《国有企业工资决定机制改革实施办法》,核心就是打破大锅饭,明确国企工资分配要与经济效益、劳动生产率挂钩,建立岗位价值为基础、业绩贡献为导向的薪酬体系。
简单说,就是干多干少不一样、干好干坏大不同。
山东省属企业的实践很有参考性:经理层成员薪酬中,与业绩直接挂钩的浮动部分最高达70%,真正实现业绩增、薪酬增,业绩降、薪酬降;同时推动20户上市公司开展股权激励、8户科技型企业实施股权激励,让核心骨干与企业利益绑定,激发干事动力。
(四)人才发展:畅通职业通道,优化人才配置
《关于加强新时代国有企业人才工作的指导意见》破解了国企人才发展的身份瓶颈,明确提出畅通管理人员、技术人员、技能人员三通道发展路径,让技术、技能人才无需转岗,就能实现晋升、获得与管理人员同等的薪酬待遇。
这彻底打破了只有当干部才能有发展的固有思维,为国企留住核心技术、技能人才提供了政策支撑。
二、核心痛点:身份壁垒下的发展困局
尽管政策导向清晰,但很多国企的市场化改革仍举步维艰,核心症结就是身份壁垒尚未彻底破除,衍生出一系列突出问题,结合实际案例,主要有四大痛点:
(一)身份二元结构固化,人员流不动
干部身份与工人身份、编制内与编制外的界限,在很多国企依然清晰。干部身份享有更高薪酬、更多晋升机会,工人身份即便能力突出,也难以突破身份限制;编制内人员捧着铁饭碗,福利稳定,而劳务派遣、外包人员薪酬偏低、福利不全、晋升无门。
比如某省属能源国企,改革前干部与工人身份严格区分,工人身份的技术骨干无法晋升管理岗,薪酬仅为干部的60%;劳务派遣人员占比达30%,薪酬只有正式工的一半,还没有住房公积金、企业年金,导致一线人员流失率居高不下,而机关冗余人员却无法分流,形成冗员与缺员并存的尴尬局面。
(二)铁饭碗思维根深蒂固,员工没干劲
计划经济时代的铁饭碗思维,在部分国企员工心中依然根深蒂固,干多干少一个样、干好干坏一个样,缺乏竞争意识和危机意识。
同时,激励约束机制失衡,薪酬与业绩挂钩不紧密,优秀员工的付出与回报不成正比,落后员工也无需承担责任,最终导致全员内生动力不足,工作效率低下。
郴州人才集团改革前就存在这种问题:作为地市级国企,当时部门设置繁琐,8个部门职能重叠,员工工作积极性不高,薪酬分配只看职级、工龄,与业绩几乎无关。2021年营收仅2.8亿元,净利润增长乏力,根本无法承担起地方人才服务、国企赋能的核心使命。
(三)选人用人市场化不足,人才引不进
部分国企选人用人仍摆脱不了论资排辈内部循环,招聘流程行政化,缺乏对人才能力、业绩的精准评估,优秀人才难以进入;同时,薪酬待遇、发展空间与市场化企业差距较大,再加上身份壁垒的限制,高层次人才、核心技术人才更是引不来、留不住。
某省属科技国企改革前,管理人员几乎都是内部晋升,论资排辈严重,年轻优秀人才难有出头之日;市场化招聘比例不足50%,且多为基层操作岗,高层次研发人才招聘难度极大,即便引进来,也因身份限制、激励不足,流失率高达20%,严重影响研发创新能力。
(四)职业发展通道单一,人才用不好
多数国企只设置管理一条晋升通道,技术、技能人才若想晋升、涨薪,只能转岗从事管理工作,导致大量优秀的专业人才被迫脱离本职岗位,造成人才浪费。
同时,缺乏科学的人才盘点和配置机制,人岗不适现象普遍,人力资源配置效率低下,难以支撑企业发展。
汝城城投集团改革前就面临这个困境:集团内部只有管理晋升通道,技术、技能人才晋升无门,只能被迫转岗,导致专业人才大量流失;再加上定岗定编不科学,部门职能重叠,冗余人员与核心岗位缺员并存,2022年资产总额仅176.4亿元,财政贡献不足7亿元,难以发挥国企在地方经济发展中的支撑作用。
三、实名案例解析:破除身份壁垒的改革样本
面对上述痛点,国内多家国企率先破局,通过市场化改革打破身份壁垒,激活企业活力,取得了显著成效。
以下选取3家不同类型、不同层级的实名国企,从改革背景、核心举措、成效三个维度,拆解可复制、可落地的实践路径。
案例一:郴州人才集团——刀刃向内,从机关化到市场化的自我革命
1. 改革背景:郴州人才集团是郴州市属国有独资企业,2022年成立,核心职能是地方人才服务、国企改革赋能、民生就业保障。
成立初期,集团带着明显的机关化烙印:部门繁琐、人员结构不合理、激励缺失,铁饭碗思维普遍,员工干劲不足;作为市场化人才服务平台,自身却未实现市场化转型,2021年营收仅2.8亿元,净利润增长乏力,难以发挥赋能作用。
为破解困局,集团下定决心,以刀刃向内的勇气推进人力资源市场化改革。
2. 核心举措:聚焦破除身份壁垒,集团推出一系列务实举措:
一是优化机构,精简冗余。将原有8个部门整合为5个中心,仅保留1个综合职能部门,4个业务中心聚焦核心业务,彻底褪去机关化色彩;明确各岗位职责,推行定岗定编、人岗匹配,总部定员精减15%以上,核心职能更突出、运转更高效。
二是打破身份,双向选择。取消干部与工人正式工与项目工的身份界限,推行全员双向选择、中层公开竞聘,33名员工同台竞技,不唯身份、不唯职级,只看能力和业绩。最终4名中层副职、3名部门主管、9名正式员工、17名项目员工实现精准适配,4名不适岗人员依法协商解除合同,人员优化率达20%,彻底打破铁饭碗。
三是优化薪酬,强化激励。打破大锅饭,搭建宽带薪酬体系,推行绩效工资与业务提成双轨制:中层管理人员绩效占比从20%提高至50%,普通员工绩效占比不低于30%,薪酬与个人、团队、企业业绩紧密挂钩;同时明确绩效末位淘汰机制,连续两年绩效不合格者依法解除劳动合同,形成能增能减、能进能出的良性循环。
四是畅通通道,激发活力。建立管理、技术、业务三通道发展路径,明确各通道晋升标准和薪酬待遇,技术、业务人员无需转岗,就能通过专业能力提升实现晋升,享受与管理人员同等待遇,打破只有当干部才有发展的思维。
五是延伸经验,赋能地方。完成自我改革后,集团组织专家团队,为市县国企提供沉浸式诊断和一企一策改革方案,助力地方国企破除身份壁垒、优化人员结构。
3. 改革成效:经过两年改革,集团实现跨越式发展:2025年营收突破3.13亿元,同比增长11.60%,净利润同比增长30.99%,均创四年新高;员工工作效率提升30%,整体工资上涨10%,满意度达92%;累计引才近5000名,为8家市县国企提供改革咨询,推动合作企业经营效率平均提升25%;同时举办招聘活动1500余场,达成就业意向5.5万余人,既履行了国企社会责任,也成为地市级国企市场化改革的典范。
案例二:汝城城投集团——借力赋能,破解身份壁垒与发展困境
1. 改革背景:汝城城投集团是汝城县属国有独资企业,核心职能是基础设施建设、投融资、城市运营。
改革前,集团身份壁垒突出,干部与工人二元结构固化,部门职能重叠、人员冗余,核心岗位缺员;激励机制缺失,薪酬平均主义严重,员工干劲不足,2022年资产总额仅176.4亿元,财政贡献不足7亿元,难以支撑地方经济发展。在郴州人才集团的赋能下,集团启动人力资源市场化改革。
2. 核心举措:聚焦身份破除与效能提升,重点推进四件事:
一是精简机构,优化人员。在郴州人才集团指导下,撤销重叠机构,厘清核心职能,设立投融资、工程管理等核心业务部门;明确各岗位职责、任职资格和薪酬标准,通过双向选择、末位淘汰,精简冗余人员,核心业务部门人员占比提升至70%以上。
二是公开竞聘,打破身份。面向内部和社会公开竞聘中层管理人员,明确竞聘标准和流程,不唯身份、只唯能力业绩,最终选拔中层正职10名、副职8名、主管13名,其中3名工人身份人员通过竞聘进入中层,树立有为才有位的导向。
三是完善薪酬,挂钩业绩。借鉴郴州人才集团经验,建立基础工资+绩效工资+效益奖金的市场化薪酬体系,绩效占比不低于30%,核心业务、技术岗位薪酬与市场化接轨;建立薪酬动态调整机制,根据企业效益和个人业绩定期调整,实现能增能减。
四是畅通通道,培育人才。建立管理、技术双通道,明确技术岗位晋升标准和薪酬,技术人员可通过技能提升、项目攻坚实现晋升;与郴州人才集团合作开展专项培训,培育核心骨干,解决核心岗位缺员问题。
3. 改革成效:两年间,集团实现脱胎换骨:资产总额达195.38亿元,同比增长10.79%,年度营收增长37.23%,财政贡献超9.78亿元,较改革前增长30%以上;人员结构明显优化,核心岗位缺员问题解决,员工干劲显著提升,工作效率提升25%以上;建立起市场化选人用人、激励约束机制,成为县域国企改革的标杆。
案例三:山东省属企业——政策引领,全面推进市场化改革
1. 改革背景:十四五以来,山东省属企业受传统管理模式影响,身份壁垒突出、市场化机制不健全、人员流动不畅,制约了市场竞争力。
为落实国家改革要求,山东省国资委以三项制度改革为抓手,推动省属企业全面推进人力资源市场化改革。
2. 核心举措:立足全省统筹,聚焦破除身份壁垒,推出五大举措:
一是强化政策引领,建立长效机制。出台系列文件,建立常态化评估和一企一策攻坚机制,明确要求省属企业打破身份壁垒,推行全员劳动合同制,实现能上能下、能进能出、能增能减。
二是推行经理层任期制,打破铁交椅。截至2025年底,省属企业各级子企业实现经理层任期制和契约化管理全覆盖,经理层聘任、考核、薪酬、退出均与任期、业绩挂钩,161名经理层成员因考核未达标退出岗位,真正实现能上能下。
三是健全用工机制,打破铁饭碗。开展五控改革,推动企业构建精简高效管控体系,省属企业总部机构、定员分别精减14.9%、15.9%,二级企业管理机构、岗位编制压减率超8%,管理人员占比控制在8%以下;公开招聘比例达100%,十四五以来累计招聘12万人,其中高校毕业生占比60%,既优化结构,也履行稳就业责任。
四是完善薪酬激励,打破大锅饭。健全与业绩紧密挂钩的薪酬体系,经理层浮动薪酬占比最高达70%;推动20户上市公司开展股权激励、8户科技型企业实施股权激励、5户科技型企业实施分红激励,实现企业与核心骨干利益共享、风险共担。
五是畅通职业通道,打破身份限制。推动省属企业建立管理、技术、技能三通道,让技术、技能人才与管理人员享有同等发展空间和薪酬,加强技能人才培育,优化人才结构。
3. 改革成效:十四五以来,山东省属企业市场化改革成效显著:全员劳动生产率较十三五末提升30%以上,人力成本利润率提升25%以上;能上能下、能进能出、能增能减的良性循环基本形成;核心人才数量大幅提升,2025年整体营收同比增长12%,净利润同比增长15%,改革红利充分释放。
四、破局路径:可落地、可复制的改革方法
结合上述政策和案例,针对国企人力资源市场化改革的核心痛点,总结出一套五步法破局路径,聚焦破除身份壁垒,兼顾实操性和可复制性,助力国企激活全员内生动力。
(一)理念先行:打破固有思维,筑牢改革基础
改革的前提是思想破冰。
一方面,要通过专题培训、案例分享等方式,向全体员工传递身份不是终身制,能力才是硬通货业绩决定薪酬,贡献决定发展的理念,让员工认识到改革的必要性,主动接受、参与改革,摒弃等靠要思想,树立竞争意识、危机意识。
另一方面,管理层要率先转变思维,将人力市场化改革作为核心战略,成立专项小组,明确目标、分工和时间节点,发挥头雁效应,带头践行市场化机制。
(二)破除壁垒:畅通流动渠道,打破身份桎梏
这是改革的核心环节。
一是推行全员劳动合同制,彻底打破干部与工人编制内与编制外的界限,所有员工签订劳动合同,实行同工同酬,消除身份带来的待遇、发展差距。
二是畅通能进能出渠道:扩大市场化招聘比例,打破地域、层级限制,面向社会招聘优秀人才;建立末位淘汰、不胜任岗位调整、协商解除劳动合同等机制,对冗余、不适岗人员精准分流,参考山东省属企业五控改革经验,严控人员总量。
三是推行公开竞聘,打破论资排辈,管理人员、核心岗位均通过竞聘产生,不唯身份、只唯能力业绩,让优秀人才脱颖而出,真正实现能上能下。
(三)健全机制:优化选人用人与激励约束
机制是改革落地的保障。
一是健全市场化选人用人机制,建立以能力、业绩为核心的人才评价体系,完善人才盘点机制,摸清人才存量、缺口,实现人岗匹配,避免人才浪费。
二是完善市场化薪酬激励,建立岗位价值为基础、业绩贡献为导向的薪酬体系,合理拉开差距,核心岗位薪酬与市场化接轨;将绩效工资占比提高至30%以上,健全股权、期权等中长期激励,让核心骨干与企业绑定。
三是强化考核约束,建立全员绩效考核体系,考核结果与薪酬、晋升、退出直接挂钩,对优秀者奖励、落后者问责,避免考核形式化。
(四)畅通通道:构建三通道职业发展体系
打破唯管理论,建立管理、技术、技能三通道发展路径,明确各通道的晋升标准、薪酬待遇,让技术、技能人才无需转岗,就能实现晋升、获得同等发展空间。
同时,完善人才培育体系,针对不同通道员工开展针对性培训,建立导师带徒、技能竞赛等机制,加强与高校、企业合作,提升人才质量,让各类人才都有奔头、有前途。
(五)保障落地:强化组织与政策支撑
一是强化政策支撑,深入学习国家、地方政策,结合企业实际制定改革方案,加强与国资委、人社部门沟通,争取政策指导,解决改革难题。
二是强化组织保障,成立改革专项小组,明确部门分工,加强协同配合;提升人力资源团队专业能力,为改革提供支撑。
三是强化监督评估,定期评估改革成效,及时调整优化;畅通员工反馈渠道,倾听意见建议,确保改革符合员工利益,推动改革持续深化。
五、改革避坑:这些误区要避开
国企人力资源市场化改革是系统工程,涉及面广、难度大,既要稳步推进,也要规避常见误区,避免走弯路。
(一)关键注意事项
1. 循序渐进,不搞一刀切:改革不能急于求成,要结合企业行业属性、发展阶段、人员结构,分阶段、分步骤推进,制定差异化方案,减少改革阻力。比如科技类国企重点抓人才引育和激励,传统制造类国企重点抓人员分流和效能提升。
2. 以人为本,保障员工权益:改革要充分考虑员工利益,妥善处理员工安置、薪酬调整等问题,比如分流人员要做好转岗培训、再就业帮扶,依法给予经济补偿,避免引发不满,维护企业稳定。
3. 贴合经营,不搞形式化:改革要围绕企业核心战略,与混改、数字化转型、提质增效紧密结合,确保改革能支撑经营发展,提升核心竞争力,避免纸上改革。
4. 长效建设,不搞一阵风:改革不是一次性工作,要建立常态化评估、优化机制,持续完善选人用人、激励约束等机制,确保改革成效长期保持。
(二)常见误区规避
1. 误区一:市场化改革=裁员减薪。其实,裁员减薪只是手段,不是目的,改革的核心是优化配置、激活活力,最终实现降本增效与员工增收双赢,郴州人才集团就实现了员工工资上涨10%、企业效益大幅提升。
2. 误区二:破除身份壁垒=取消所有差异。破除身份壁垒,是取消身份带来的待遇、发展差距,不是取消岗位差异——管理人员、技术人员职责不同,薪酬可以有差异,但差异要基于岗位价值和业绩,而非身份。
3. 误区三:市场化改革=完全市场化。国企还要兼顾公益性和社会责任,不能照搬市场化企业模式,比如招聘时要优先考虑高校毕业生、就业困难人员,山东省属企业十四五招聘12万人,高校毕业生占比60%,就是很好的例子。
4. 误区四:重形式、轻实效。部分国企只出台改革方案、完善制度,却不落地执行,考核流于形式,激励不到位,最终改革无果。改革的关键在落地,要将举措融入日常管理,强化考核结果运用,让机制真正发挥作用。
写给未来的话
国企人力资源市场化改革,核心是破除身份壁垒,关键是健全市场化机制,目标是激活全员内生动力、提升人力效能、支撑高质量发展。
这场改革,既是国家政策的明确要求,也是国企自身发展的必然选择。
从郴州人才集团的自我革命、汝城城投集团的借力赋能,到山东省属企业的全面推进,这些案例充分证明:只要坚持市场化方向,打破身份桎梏,完善选人用人、激励约束、人员流动机制,就能激活国企人力资源活力,实现人力效能与经营效益的双提升。
对国企而言,这场改革没有捷径可走,需要理念先行、循序渐进、久久为功——既要打破固有思维和身份壁垒,也要兼顾企业实际和员工利益;既要健全市场化机制,也要强化组织保障。
唯有如此,才能让国企真正成为市场竞争的强者,为我国经济社会发展作出更大贡献。
【全文完】
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